其它

  • 如何下载商家版本app?

    亲,iOS用户可通过App Store搜索“约约商家版”进行下载安装,Android用户通过360手机助手或豌豆荚等工具进行下载安装,或浏览器中打开网址:http://s.yueus.com 进行下载安装。

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  • 我已经注册了消费者版的账号了,可以用同一账号注册成为商家吗?

    约约消费者和商家版APP的账号是通用的,您可以用同一账号登录两个不同版本的APP。

    登陆商家版后,进行身份认证和服务认证提交申请审核通过便可成为商家在平台进行经营。

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  • 手机为什么收不到验证码?

    手机收不到验证码?  可能会因为以下几种情况:  

    1、检查您的手机是否存在停机/欠费; 

    2、手机的短信存储已满,手机的短信存储容量是有限的,建议删除短信后再试;

    3、您的手机处于信号不好的地方,建议在信号好点的地方,在尝试获取验证码 ;

    4、手机安全软件(QQ手机管家,安全管家,360安全卫士等软件 )开启了拦截垃圾短信功能,建议进入软件查看拦截记录。

    5、可能是手机本身的原因,建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试。

    以上情况都不是,您直接联系在线客服,具体联系方式:登录APP后在首页右下角菜单操作【我的--咨询客服--在线客服】或者拨打客服热线4000-82-9003。


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  • 我常用昵称可以修改吗?

    您可以打开APP首页进入【我的--资料管理--右上角编辑--修改昵称】 修改后记得点击保存。

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  • 怎么更新版本查看我的版本号?

    第一步:请您点击页面右下角【我的】按钮,点击【设置】

    第二步:进入【关于约约】中进行查看和更新。

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