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约约CEO姚鸿:浮夸的眼球经济时代 约约却在售卖走心的好时光

本文作者:毛荣辉,出处:艾媒网


前言:毫无疑问,以网约车为代表的共享经济时代已经来临,将闲置的资源共享给他人,提高资源利用率,还能从中获得回报无疑是未来大势所趋的生活方式。不过别忘了时间也是资本,还可以“出卖”。

  没有商品,如何参与“人人都是商家”的共享经济时代?约约,作为国内首个时间电商平台,其出售的并不是实体产品,而是用户的空暇时间,共享兴趣、特长或服务等,倡导的是一种常规生活以外的新的生活方式模板,目前交易额已突破6个亿!

  “我们的宗旨是‘约见好时光’!”广州摩幻时信息技术有限公司(约约)CEO姚鸿在接受艾媒网记者专访时道出了约约的理念,“在这里,兴趣得以分享并传播快乐,每天都能获得一种生活方式模板,探索别开生面的新发现,享受生活的美好。”

  据了解,广州摩幻时信息技术有限公司(约约)于2014年8月27日正式成立,由CEO姚鸿带领团队,中国第一天使投资人薛蛮子、O2O互联网投资第一人麦涛、广州基金等投资大咖联手打造的一个以时间电商为模式的新型共享经济的公司。

  模特经济起家打造时间变现共享平台

  “互联网就是各式各样的链接产生出五花八门的模式, 我觉得, 随着第三产业的发展, 人们的生活中, 需要各种“解决方案”来满足生活质量的提升,这里就存在着一种, 链接人与服务之间的模式, 这个模式, 会让社会中某一类人群的生活质量得到更好的提升, 同时, 也让更多懂生活会生活、有才艺有资源能力的人发挥他们的价值,进而还能变现。

  让天下没有约不到的服务, 这是我创办约约的初衷的浓缩描述吧。 这也是个很伟大的理想, 但在实现这个理想的过程中,肯定会有阶段性,取舍,垂直定位等工作需要我们按部就班审时度势的去做, 才能有机会实现这个伟大的理想。”

  约约的创业可以说是由点到面的逐步发展,初期,约约拥有POCO的一些模特和摄影师资源优势,约约就有把模特和摄影师拿出来进行相关服务开发的想法,然而当时的共享经济还没有明显的模型和概念。

  作为开放性平台项目,约约经过多次迭代,现已进入4.0时代,形成了高效、安全、优质的时间服务标准。平台上的用户,有的是个人,有的已经是商家,但他们的共同特点是:优质而独特的服务提供者,可以自由提供基于自己兴趣特长的服务,例如摄影师可以出售私人定制的拍摄服务、美女可以提供模特服务、手工达人可以出售自己的工艺品等。而消费者则可以在平台上找到各类创意活动等服务。

  在这个平台上,消费者和商家没有硬性的身份区分,每个人都可以有双重的身份在这个平台上活跃。新增并强调了个性化职业的全新概念,如占卜师、纹身师等,让兴趣成为一种职业不再是奢望,每个达人都可以引领一种生活方式模块,通过为消费者涨见识来创造价值。一切本地生活服务都可以在平台内实现,无论低技术高技术,低门槛高门槛;用户可以是服务的享受者,也可以是服务的提供者。

  被误为是陌陌不做乳沟经济夺眼球

  “约约一开始没有太多品类,专门做模特生意,一度被误认为是陌陌。其实约约走的是共享经济模式,很多人不了解。”姚鸿在接受艾媒网专访时说道。

  对于约约的行业优势,姚鸿从四大方面展开了细节分析。他表示从平台属性出发来看,约单、空格等其他时间售卖和技能交易的平台是以半社交性形式出现的 。另外,如闲鱼是二手交易的社区,以社群形式存在,由UGC内容进而产生电商行为。姚鸿觉得,选择什么平台属性,是基于创始人、资源等多方面因素而定的, 没有谁对谁错谁好谁不好, 只有看合适与否, 是否合适的人在合适的时间做了合适的事情, 那就成事,否则就会失败。约约,是一个纯电商属性的平台,我们定位就是一个“时间电商”模式, 一个贩卖生活品质服务的淘宝。这么纯粹的模式, 暂时就咱们一家。

  再者,从平台的发展节奏来看可以分为:多城市多品类发展型、逐个城市品类逐步发展型、重线上和重线下型等等。 约约的目标是“让天下没有约不到的服务”,但姚鸿始终认为,这是一个终极目标, 但绝对不是当前现阶段目标, 如果一开始就是大而全, 全品类, 纯粹靠ugc模式非运营方式,这个平台, 可能一开始会好像很热闹, 但实际的交易也好, 供需的标准匹配等都做不好。约约城市发展从广州开始, 然后从模特一个品类, 发展到摄影行业轴, 再到其他几个行业轴,到最近的约约开放平台的数百个职业, 这些都是按部就班的走着规划路线, 正因为我们重标准,重运营, 我们的交易额也是同类中无法比拟的,月交易额都破4000万了。

  在这期间,约约两年间从模特单点切入摄影行业轴到四五个不同的行业轴,品类做到16个;今年8月份由品类衍生为50个职业 ,9月30日更推出200多个职业。这个过程, 足足用了2年,不像其他平台一开始全部齐全。

  而这两个不同的区别明显带来的结果有两个,第一是交易额,如果纯粹是C2C模式,或者纯粹是消费者对供应商模式,类似UGC(User Generated Content用户原创内容方式),带来的结果是交易额不会高。但是用了两年时间,约约总交易额超过了6个亿,数字傲视整个行业。

  第二是规模,约约从一个品类开始,逐渐发散,在这个过程中做消费者拉新、转化、留存,还有对应的CRM系统等管理,通过不断优化、磨炼,到后期几百个品类运营就会水到渠成。

  第三个优势在于定位:约见好时光,就是希望提高中国人的生活质量。比如周末时间,基本除了看电影、吃饭、逛街就没有其他新颖的娱乐休闲方式,通过平台将各种各样有趣味、有意义的服务对接大众。约约没有家政服务,也没有美女经济,只有提高生活水平、自我能力和尊严的服务。

  最后在公司的理念方面,平台不仅是一个APP那么简单,更是一个很全面的完善的服务体系。单纯是APP的话,漂亮的UI,流畅的交互速度就可以达到了;真正做电商的话,需要十分优质的前端、后端的匹配。约约一共有14套不同系统,包括CRM、ERP、VI等系统支撑发展。技术部是约约的重中之重,技术人员占比公司50%以上,技术就是核心。

  时光墟创意市集约见周末美好时光

  “约约时光墟,是约约在线下的一个强势品牌了。

  也可以说是同类平台上,我们比较优势明显的一个环节。” 姚鸿在接受艾媒网记者采访时毫不吝啬地介绍了这个线上场景线下体现的创意品牌活动。 “时光墟不断的在变身, 不断的在优化, 目的就是让供应商如何更好的通过线下获取更大的交易可能性,同时我们如何通过这些供应商的服务,打造品牌影响力, 吸引更多的消费者成为约约用户, 实现线上线下联动。”

  时光墟有别于以往销售手工品的传统市集,更侧重于接地气的分享和兴趣变现的生活服务方面。目前主要有达人市集、移动体验馆、约约小课堂等高质量创意活动和服务。

  采用了“mall+”的模式,与各大商圈商场合作,基本上广州所有商圈的mall, 都出现了我们的品牌身影。

  接下来的十月,时光墟会再度变身, 通过装置和服务的升级, 与mall更深度的接入,运用大数据方式, 成为一个潜力无穷的用户管理系统。

  据了解,时光墟活动在广州深圳已经开始,重庆也将举办,服务加上场地流量产生收益。从明年开始,一二线城市更将全面铺开。

  “更高效地让这些高质量生活人群以最快速找到周末除了看电影吃饭之外还能有其他休闲娱乐的方式,这就是约约推出时光墟的亮点所在。”姚鸿如是说道。

  获7500万A轮融资前景无限备受资本青睐

  2014年8月,约约从一诞生就是行业唯一,是中国首个时间电商平台。经过两年多的发展,从2015年获得Pre-A轮3800万元融资,到2016年5月再获7500万A轮融资,约约的资本道路一片光明。期间更荣获《最佳创新企业》奖、《年度最佳新型服务平台》、Topdigital创新奖等一系列奖项,风光无限。

  姚鸿表示,对于共享经济这个领域,很多投资者都十分关注,也看到了我们项目的潜力,从几次融资的结果来看,约约的品类发展,消费轴延伸,交易额数据,消费者和供应商数据,都证明了模式的正确性。

  在今年,约约由打磨2年的16个品类发展到250个职业, 城市从广州根据地发展到更多城市,时间电商平台雏形初现,品类及城市的多样化,都说明了这个项目的可发展空间。在这个资本的寒冬季节里,清晰的盈利结构,多元化线上线下结合营销,促使约约年底将实现盈利。

  现在都在说消费升级, 除了对实体商品购买的升级外, 其实, 服务消费领域的升级, 会是更大一波浪潮。 这一波浪潮不再是通过一些公司来实现满足,必须以全新的共享经济模式出现, 会诞生一大批“超级个体户”,满足人们五花八门的品质生活需求。而约约的存在, 正式力求挖掘、培育、造就这样一大批的“超级个体户”,通过他们, 让服务消费升级变得更简单,更便利, 让消费者用最快速的办法, 在约约上, 找到改变生活的一切可能。“接下来,约约将全新引进来自美国成功的商业模式,进一步优化和创新服务;平台在明年的功能更多、服务更多、更标准化,继续打造高质时间电商,创造美好共享经济生态。”


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